因业务发展工作需要,受客户单位的委托,面向社会公开招聘2名劳务派遣制工作人员,现将有关事项公告如下。

一、招聘岗位及名额:接线员2名。

二、工作地点:广安城南。

三、岗位职责:

(一)受理客户热线及工单对应回访工作、按规范着装及开展接线工作;

(二)对当班话务服务情况进行数据统计上报,完成每天的日报表填报工作;

(三)负责知识库内容的搜集、整理,在日常工作中发现典型业务案例,应立即提出经小组讨论后由呼叫中心经理整理添加到知识库中;

(四)领导下达的其他工作任务。

四、应聘条件

(一)35周岁及以下;

(二)大专及以上学历;

(三)能熟练应用office办公软件,打字速度60字/分钟;

(四)标准、流利的普通话,有二级乙等及以上证书;

(五)具备一定的写作能力、自主学习能力。

五、招聘方式

自愿报名,经考试、体检合格择优录用。

六、招聘流程

(一)报名

1.报名方式

本次报名采取现场报名和网络报名同时进行。

2.报名时间及地点

(1)报名时间(工作日有效):2022年2月7日至2月18日(上午8:30-12:00,下午14:30-18:00);

(2)报名地点:四川民生人力资源有限公司(广安市青莲西路176号)。

3.现场报名须提交的资料(提交复印件时,还须提供原件核对):

(1)填写完毕的《报名表》(详见附件1)原件一份(报名人员可在网上自行下载统一使用A4纸打印);

(2)身份证原件;

(3)学历证书原件;

(4)普通话等级证书原件;

(5)1寸近期免冠照片1张。

4.网络报名渠道(休息日正常报名)

(1)根据四川民生人力资源有限公司发布的网络报名资料提交格式(详见附件2)提交报名资料和报名表(详见附件1);

(2)报名邮箱:3185905899@qq.com;

5.联系人:邓老师0826-2663536;

6.应聘者应对提交材料的真实性负责。凡弄虚作假者,一经查实,取消聘用资格。

(二)资格审查

根据报名条件对应聘人员进行资格初审。

(三)考试方式

1.打字测试+普通话水平测试+面试。根据打字测试、普通话水平测试、面试综合成绩由高到低确定录用人员;

2.考试时间及地点另行通知。

七、体检

(一)根据考试结果,按照综合成绩从高到低的顺序,确定体检人员,体检费用自理(体检地点另行通知);

(二)若出现放弃体检或者体检不合格情况,按照综合成绩由高到低进行递补。

八、薪酬待遇

(一)2980元/月(含个人社保)。按有关政策和规定缴纳社会保险(基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险);

(二)绩效考核:按工作单位制度进行考核;

(三)上班时间:轮班制(有夜班)。

九、聘用及签订劳动合同

(一)因放弃体检或体检不合格的人员不予以聘用;

(二)符合聘用条件且有意愿被录用的人员与四川民生人力资源有限公司签订《劳动合同》,办理入职和外派手续。

十、违规处理

应聘人员必须保证其提供的个人信息、报名资料、证明材料真实、可靠,一经举报采取不正当手段或弄虚作假查证属实的,将随时取消其应聘或录用资格,由此造成的一切不良后果概由应聘人员本人承担。

十一、其他事项

(一)本次招聘不举办也不委托任何培训或个人举办任何形式的辅导培训,同时没有参考书目;

(二)报名时所交材料无论参加考试与否,恕不退还;

(三)疫情防控要求

1.根据中央、省、市疫情防控相关文件要求,考生应主动配合做好疫情防控,接受体温检测,须佩戴一次性医用口罩(核对身份证件时应摘下口罩),扫描健康码、行程码,并按相关规定提供阴性核酸检测报告;

2.故意隐瞒病情、不按要求提供核酸检测证明、不如实告知情况的,取消本次考试资格并按有关法律法规追究相关责任;

3.报名成功后,因个人原因违反疫情防控管理规定造成无法正常参加考试的后果由考生自行负责。

特此公告!

附件1:报名表

附件2:网络报名资料提交格式

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