北京师范大学未来教育高精尖创新中心是北京市政府支持的高水平国际化创新平台，服务北京全国科技创新中心建设及“高精尖”产业结构调整。中心的核心任务是面向北京市基础教育领域师生未来教育发展的需要，研发基于大数据的智能教育公共服务平台，为全市师生提供创新的教育应用服务，并探索移动互联时代的创新教育业务形态和治理方案。

为推进北京教育公共服务从数字化转型到智能化，助力构建北京（世界城市）教育公共服务新模式，现在面向国内外公开招聘技术开发领域人才。

一、招聘职位

职位：全职答疑人员

招聘人数：2-3人

二、工作要求

1.维护和发展老用户群体，微信群、公众号、QQ群等运营，教师、学生和家长用户的支持与沟通，提升用户关系，增加用户满意度。

2.运营活动中不断收集用户反馈，并能给出合理的用户处理办法，优化用户体验。

3.整理材料，表格等一些行政事务。

4.随时解答交流群内教师问题，并提供教师所需相关材料。

三、申请条件

1.专科或以上学历，有客服工作经验者优先。

2.热爱教育，对互联网在线教育有一定了解。

3.具有良好的团队合作精神、优秀的沟通能力、强力的责任心和执行力。

四、申请方式

1．请应聘者通过电子邮件发送个人简历，简历中需列出全部学历和工作经历。

2．入围面试的应聘者需到中心进行面试，特殊情况者可以采用视频面试。

3.电子邮件请以“姓名+毕业学校+应聘职位”命名，投递到gjjzhaopin@bnu.edu.cn。

五、工作待遇

1、申请人一经录用，即进入北京师范大学未来教育高精尖创新中心工作；

2、引进人员身份为北京师范大学非事业编制研究人员，全日制参加北京师范大学未来教育高精尖创新中心工作，签署3-5年劳动合同；

3、聘用制研究人员薪酬/绩效奖励待遇：面议，中心参照互联网企业提供有吸引力的薪酬。

4、中心按照国家相关文件规定，提供完善的福利社保体系，缴纳五险一金。

六、联系方式

联系地址：北京市海淀区学院南路12号京师科技大厦A座3层

邮编：100875

电话：010-58806750

Email：gjjzhaopin@bnu.edu.cn

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